如何有效與上司溝通？除了需要不斷學習說話藝術及聆聽技巧外，必須關注與運用幾項要
領才可達到預期效果，玆將與上司溝通之要領分述如下：

一、 做個好聽眾。通常大多數上司均喜好能聽話，多做少說的部屬。事實上，聽話是表示
         對上司的尊重與滿足其權利慾，這是換取上司好感的良藥。
二、 察言觀色。與上司交談時應能察言觀色並適切應對，方可不惹上司不悅或不增添自己
         麻煩。同時能掌握良機回應，常可贏取上司關心與好感。
三、 與上司溝通時，應事前妥善做功課，且能把握“言簡意賅”及說明白講清楚之原則，
         方可使上司肯用心聽您講。
四、 任何場合，切不可批評或運用令人感到難堪或難接受的言詞，以維持上司尊嚴與保持
         顏面。
五、 有意見或提建議時，均應找適當時機與場合，方可令其樂意接受或重視。否則即使有
         良言善意亦無法使上司接受或肯定，有時也會令自己受傷害。
六、 適時適切與適當場合給予上司掌聲甚或戴高帽子，可有助於滋潤與增進與上司的良好
         互動關係。
七、 與上司交談或聽訓時，應保持禮貌與平靜愉悅心情，不可顯露出隨便不耐或不屑與蔑
         視等肢體語言。
八、 上司交代的工作，除儘可能不說“我不能”外，如有不懂時不可裝懂，以免做錯事或
         做不好，引起上司對您的能力產生不信任。
九、 設法參與上司所常加入的團體或活動，以藉此強化增加彼此溝通互動機會。
十、 找適當情境多向上司請益、虛心請教上司，是獲得上司肯定的最佳方法。

綜之，欲建立良好的上司與您間的主從關係，首先應建立在互信基礎上，而有效溝通則是
最佳利器。因此您應用心學習溝通技巧，才是與上司建立良好關係的關鍵途徑。