再者，部屬是主管成事的主要力量，如沒有部屬的支持與合作，則主管勢必無法勝任厥職。因此，身為主管尤其經營者應善待您們的部屬，並能建立彼此的良好人際關係，方可贏得他(她)們的衷心擁戴及合作效力。

那麼，身為主管者應從下列途徑著手經營您與部屬的工作中人際關係，相信可獲事半功倍之效果，茲分述如下：

一、重視並關愛部屬。依據科學家研究分析發現，常被重視與關愛的小孩比被忽略或缺少關愛的小孩，來的聰明快樂且感恩父母。而受到上司重視與關懷的部屬也會培育出較高的工作意願與盡力發揮潛能。從而也會以真正的感謝及友誼回饋上司。如此，也必然增進與強化雙方彼此的良好關係。

二、主動與部屬相處。身為主管者千萬不可自以為是高人一等，是特殊而不屑與部屬為伍。否則勢將使自己孤立於團體之中，部屬也自然會敬而遠之。如此必定無法獲得部屬的支持與合作。因此，您必須放下身段找適合時機與場所參與部屬活動，或主動創造機會與部屬共處。如公餘的聯誼或下班後小聚等均可不斷地促增彼此的良好互動關係。不過切記「要與部屬打成一片，但不可混在一起」。

三、多鼓勵多讚美。通常主管對部屬的責備或打擊，祇能抹殺一個人的上進心與工作意願而已。其實鼓勵別人必定比指責別人更為有效。日本有一句諺語說：「祇要有一句好話，便可溫暖一個冬天。」這更說明了讚美的積極意義。當然有時您對部屬的犯錯難免非責難對方時，也務必調和平氣後，並慢慢點出對方之錯失。千萬不可疾言厲色，方可減除對方的反感，同時宜〝規過於私室〞，使部屬保持顏面。其實您對部屬宜多讚賞少責難、多鼓勵少打擊，自然會獲得其正面回饋且維護彼此良好互動關係。

四、做個好聽眾，多聽部屬的心聲。俗語說：「說教容易，聽話難。」尤其身為上司者，要其去聽部屬的話，則更是難上加難。其實部屬的心聲甚或牢騷，有時對您的決策品質或管理作為上，是具有正面價值的，絕非全無是處。因此，祇要不影響公務推動，在會議上或公暇時之相處上，您用心多聽部屬的心聲、意見甚或不滿之言語，進而藉此多與其溝通，在不斷的互動下，多可獲得部屬的認同，同時贏得好感與友誼。

五、記住部屬的姓名及特質。當然有時您的部屬甚多，而使您無法每一個人的姓名與特質均瞭若指掌。但只要您肯用心，一定可辦到。切記，對任何人而言，一個人的姓名如同身體髮膚一樣受之於父母，均非常珍惜它。同時，人的姓名是世界上最甜蜜的語言。如能記住別人的姓名，尤其是部屬，即表示您其實真正關心他，則可增進彼此親近關係，尤其當您對其人格特質興趣等又能了解，必定更有助於彼此之融洽相處。

六、己所不欲勿施於人，且能為人表帥。身為主管者不可為一己之利或快樂，而傷害到部屬。如果您凡事徇私不公，又抱持「只准州官放火，不准百姓點燈之特權」作為，勢必招惹部屬的反感與唾棄，自然彼此的關係無法建立且產生嫌隙或疏離。因此，您除應設身處地為部屬著想外，尚應以身作則使部屬景仰，以您為表率，並以與您共事為榮，而衷心追隨並全力以赴。

七、有事承擔、有福同享。一個主管如能做事有擔當肯負責也絕不爭功諉過，必定會贏得部屬的尊敬與感佩愛戴。身為主管又能將所得成果不獨占而與部屬分享，豈有不受部屬支持與樂意追隨，竭力奉獻一己之力的道理。

八、了解人性並採適性管理。依據心理學者研究結果指出：凡人大多有私心是利己主義者，對自己所喜好或有興趣者，遠超過世上任何事務。希望藉別人的承認來肯定自己的價值。因而主管應多關心部屬之個別需求，並採取相合適的應對作為，以滿足其需求，當可獲致部屬的好感與真誠友誼，彼此之人際關係必會和諧。不過應衡量己力及對方需求，否則常易犯吃力而不討好的結果。