第19期: 不景氣中的景氣事業---企業管理顧問(上)

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專訪 : 精策管理顧問公司總經理 / 王遐昌

台灣近幾十年來所創造的經濟奇蹟

        台灣近幾十年來所創造的經濟奇蹟,初期是由為數眾多的中小企業辛勤累積的甜美成果,但曾幾何時,這些當年立下汗馬功勞的中小企業,卻仍抵擋不住世界經濟貿易結構劇幅改變而紛紛倒閉! 

        推究其原因,不難發現,許多的中小企業經營者,在事業的經營上,多半僅憑著一股創業熱忱及長年累積的操作經驗,十年如一日的經營著,並沒有隨著公司的規模擴充及市場優劣勢去調整方向及培植人才;所以在面臨這股強大競爭洪流時,家族企業式的經營方式,難保不慘招滑鐵盧,而許多意識到此危機的企業,便紛紛求助於專業的企管顧問專家,共同來協助公司內部的調整及轉型。雖然每一家企業的問題及經營項目都有所不同,但當這些專家介入時,大多數仍會從內部人力資源的重整開始。

        何謂人力資源,並不是以人口、人力就可以簡單定義的。 如何在有限的條件下去發揮人力最大的質量?如何透過工作分析、工作說明、工作評價及內部訓練,提升企業的競爭力?這些都是人力資源領域中所涵蓋的部份範圍

        台灣屬於海島型的國家,並沒有大陸型國家腹地遼闊的經濟資源,而這幾年來能在高科技產業打下一片天地,其競爭優勢就在於高素質的人力資源!雖然有越來越多的企業開始重視這個部份,也有越來越多的企業管理專家投入支援的行列,但普遍來看,台灣整體的企業環境對於人才的重視程度仍然不夠!對許多企業而言人力資源發展如何落實?在執行上仍有很大的問題。

        有感於此,王遐昌總經理於十多年前與數位志同道合的企業菁英共同成立了精策企管顧問公司,不但致力於協助企業人力資源領域的發展,提供優良的管理模式,更結合了許多學術界及企業界的老師,不斷將理論、實務、趨勢及經驗向上提升,也因此贏得企業界的相當肯定及口碑!

        在十多年的企管輔導案例中,王遐昌總經理有著極深刻的感受:他認為多數的經營者都知道人力資源管理的重要性,但通常會僅止於嘴巴上的認同,在實際的企業經營上對於員工的重視、人格特質的了解、未來企業拓展的人力需求預備上並不十分用心!其實若能將現有的人事部門提昇為人力資源管理部門,不但能提升部門的功能更可跨出人力資源發展的第一步;若公司內對於此領域的專業能力不足,也可借用外部的專業人才,使管理技術與知識在企業內部生根發芽。讓企業內部的管理制度設計重新由人資角度著手,透過管理制度的運用,來提昇企業的競爭優勢。(下期待續)


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