第32期: 失群的孤雁？創新變革的鴻海(上)
側寫 : 鴻海精密工業董事長 / 郭台銘
在近幾年的台灣個體經濟的發展史中，鴻海集團的郭台銘，一直是最令外界好奇卻也最少曝光的一位。除了他在行事風格上始終低調外，身價至少800億的他，平時生活簡易樸實，除了偶爾打打高爾夫球外，所有的時間幾乎都花在事業版圖的拓展上，也因此讓鴻海集團一直披上一層神秘面紗。
究竟鴻海集團有何競爭優勢能擊敗台積電一舉成為台灣第一大民營製造業？ 當許多上市公司面臨景氣紅燈，不得不裁減員工。為何鴻海卻能大手筆的在尾牙活動中提撥2億3千萬元做為員工的紅包回饋!？
鴻海的操舵手--董事長兼總經理 郭台銘，其早年以少許的資金創業，從不起眼的模具業黑手起家，憑藉其快速精準的投資眼光、用人唯才以及強勢領導的管理作風，不但將鴻海集團的事業版圖從早期的電腦機殼生產一直拓展到光通訊產業、TFT-LCD、主機板及最新的移動式PC，未來的觸角也將延伸至無線通訊產業上。他不但引領鴻海成為亞、歐、美的跨國集團，現今的鴻海在一代霸主郭台銘的領導下，早已如同在全球產業上建立起一個擁有五大事業體的超級帝國。
「變革、創新」是鴻海唯一不變的經營理念
黑手出身的郭台銘認為：『創新不但是被逼出來的，而且要有嚴師才會出高徒』。鴻海公司的創新表現在三方面：包括經營理念的創新、經營方式的創新與製造方式的創新。
郭台銘認為：解決問題「天底下沒有完美的辦法，但有更好的辦法」。早期的鴻海是以價格打入客戶巿場，因此如何降低成本就成為重要課題。但隨著產業發展的趨勢及為得更多客戶的認同與市場佔有率的提升，後來的鴻海改以速度打入客戶巿場。他們希望提供給客戶的服務是速度，而非價錢，特別在資訊電子產品每週跌價高達2%至5%之際，速度更形重要。
也因此在鴻海董事長郭台銘的全球佈局計劃中，「一地設計、三地生產、全球交貨」就成了主要的方向。也希望能以「科技應用」,、「垂直整合」、 「品質精密」的高效率製造技術，為全世界主要品牌的訊息產業者生產硬體產品。
也因此，所以當鴻海的新產品在獲得客戶認證之後，鴻海能在最短的時間內在亞洲、北美、歐洲三個主要製造基地生產產品，並快速提供產能，滿足客戶大訂單的即時需求。
此外，鴻海為能全力配合重要策略客戶，在重要策略客戶的附近設立研發設計、工程測試、快速樣品製作的中心，以便與客戶同步開發新產品及新產品設計的變更，縮短上市時程爭取客戶對於鴻海開發新產品認證的第一時間，使產品能盡速量產上市。 ( 下期待續! )