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第1期 : 企業策略與目標的訂定 | |
常昭鳴 | |
企業經營首重策略與目標的制訂,當企業組織與企業宗旨有所確立,長期目標與近程目標以及經營策略就要進行展開。策略主要不在解決當前問題,而是引領企業走向未來更美好的經營環境。因此,策略的考量應著眼於將來,而不是為了現在。換一個角度看,策略決策的結果必然對企業的長期資源運用有所影響,其中尤以人力資源,更是影響深遠。從人力資源的運用與發展來看,應該在企業策略面加以探討,基於企業當前的行動方向必須有明確的含意。因此,策略應該是對資源與行動的長期承諾。 詳全文... 企業經營必須要有一個經營管理團隊,這個團隊當然要有一個領導人物,如果這位領導人物是一個堅強幹練的人物,他(她)也必然是一位堅強的領導者。但是,企業僅僅擁有一位堅強領導者是不夠的,團隊組織仍不可免。團隊必須是一群人,而在其中的成員應以整體利益為重,而不能劃分「我」和「他們。」因此,企業的主持人,必須設法建立一個團隊。建立團隊相當容易,重要的是,團隊中每一成員的責任應有清楚的劃分。然後,團隊每一成員,包括領導者本人,都應認清企業本身和團隊應負的責任是什麼?在未來一、二年內或者長期來看,企業要達成的目標是什麼?所有成員與團隊的貢獻是什麼?作為團隊的一員,未來的目的是什麼?這一連串的「是什麼?」其實就是組織、職掌、策略與目標、以及策略規劃…..等等,在企業經營管理的重要課題了。 一般人相信因為工作和努力而獲致報酬,但在企業中,負責經營管理的團隊,應集中精力,竭盡所能於成效與貢獻,為達到此一目的,制訂策略實為企業主持人責無旁貸的工作。但是所制訂的策略如何落實企業目標的達成,就屬於策略規劃作法的範疇了。從策略展延到工作計畫,並訂出每一工作項目能切實掌握其進展狀況的績效指標,是策略規劃的關鍵所在。理論上在這方面有很多探討,實務上的應用,應該是企業界努力建立的一項經營管理的機制了。 | |