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第26期 : 再談「目標管理與組織績效」下 | |
常昭鳴 | |
「目標管理」就組織而言,在實務運作上多是自行設定目標,而以自主管理與自主改善為主。由於過於重視目標達成的產出結果,而未能多加重視產出結果的過程,例如業務單位常以業績數字作為達成與否的具體績效衡量指標。 詳全文... 事實上,業績目標的達成有許多相關的影響因素,如以企業經營運作的價值鏈來看,其中,主要活動與支援活動各自都有其價值的產生,這些價值產出,就是構成業績價值的綜合體。 | |